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近年来,在《“健康我国2030”规划大纲》的辅导下,我国正逐渐向建造“以根本医疗保证为主体、其他多种方法弥补稳妥和商业健康稳妥为弥补的多层次医疗保证系统”跨进。一起,跟着群众健康认识不断强化,健康保证类产品再度成为人身险范畴添加最快的险种之一。日前,长生人寿倾听客户需求,根据《“健康我国2030”规划大纲》的辅导,继续强化全流程的“产品+服务”闭环,正式推出健康办理增值服务。
此次推出的健康办理增值服务包括电话医师、重疾绿通、赴日医疗和谐三部分:电线小时全年不间断的医疗健康信息咨询;重疾绿色通道供给重疾咨询、二次确诊和谐、住院和谐、手术和谐、就医陪平等资源和谐服务;赴日医疗和谐协助每一位患者匹配日本威望医院和医师,让客户在日本就医更便当,更定心。长生人寿健康办理增值服务致力于为客户供给国内及日本优质的医疗资源,寻觅最佳医治计划,处理客户实在的医疗需求。
纵观当今稳妥行业,健康办理服务正从健康险产品的“附加值”,变为影响客户选择的要害要素。谁能供给更好的服务体会,谁就能赢得当下、赢得未来。作为我国首家获准开业的中日合资寿险企业,长生人寿自2003年建立以来,一直秉持“客户至上”的服务理念,为客户供给专业多样、立异优质的服务体会,一起针对高端客户需求,推出一系列兼具人道关心和立异特征的增值服务。
近年来,跟着健康办理服务逐渐在人身险范畴占有越来越重要的方位,长生人寿不断立异服务内在和服务方法,从满意用户稳妥产品需求逐渐向为客户供给全面处理计划改动。2021年头,长生人寿预发布新重疾产品及服务系统,对产品和服务从头整理,以“产品+服务”再进阶的方法向客户供给更全面的保证。一方面,从客户健康状况动身进行产品设计,供给全方位稳妥保证。另一方面,长生人寿从客户体会动身,供给全面的健康办理闭环。以此为初步,长生人寿敞开探究构建全流程“产品+服务”闭环,进一步完善产品系统,丰厚产品服务内在,延展客户服务方法,全力呵护一切客户的健康与美好。
现在,长生人寿以“产品+服务”为辅导思路,改动稳妥以往“过后赔付”的传统定位限制,经过添加“事前防备,事中干涉”的功能,使健康办理服务随同产品触达客户日常日子,让稳妥为客户日子带来更多便当与呵护。